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Questions fréquentes

Réservation

L’arrivée se fait à partir de 16 h et le départ avant 11 h.
Non. Malheureusement, nous n’acceptons aucune exception en ce sens.

Non. L’arrivée se fait de manière autonome à l’aide d’une serrure numérique.

Vous recevrez les codes d’accès par courriel 24 h avant votre arrivée, en provenance de la plateforme de réservation utilisée. (ex. : bnbCopilote, Airbnb, etc.)

Non. Nos calendriers sont ouverts uniquement 6 mois d’avance.

Nos prix évoluent en fonction de la demande et sont mis à jour quotidiennement. Selon l’achalandage et en fonction des hautes et basses saisons, les prix peuvent augmenter ou diminuer sans préavis. À noter : une fois la réservation complétée, le prix ne varie plus.

Non. La capacité indiquée de chaque unité doit être respectée.

Oui, toutes les unités disposent d’une machine Keurig et des capsules de café pour votre séjour. Le thé et le sucre sont également inclus.

Les unités

Oui, toutes les unités vous donnent accès au WiFi. Vous recevrez le code et le nom du réseau avec les instructions par courriel la veille de votre arrivée.

Non. Toutes les unités sont 100 % sans fumée, de même que les aires communes du complexe. À l’extérieur, vous devez respecter la distance de 9 mètres de l’entrée par respect pour les autres locataires.

Literie – produits pour la salle de bain – électroménagers – vaisselle – café – sucre – sel & poivre – thé.

Oui, chaque unité inclut un stationnement intérieur pour une seule voiture.
La majorité de nos unités ne possède pas le câble, mais pour la plupart, il y a un accès à Netflix.

Le complexe

Non. Malheureusement, ce n’est pas possible.

Malheureusement, aucun endroit n’est prévu à cet effet. Il est interdit d’entrer un vélo autant dans l’unité que dans le complexe

Les bacs de poubelles et de récupération sont à l’extérieur dans le stationnement, sur votre gauche lorsque vous quittez la propriété.
Non. Les BBQ ne sont pas autorisés dans le complexe.